Banco Central comunica vazamento de dados de clientes da Caixa

O Banco Central do Brasil (BC) anunciou nesta sexta-feira, 8, um incidente de segurança envolvendo dados cadastrais associados a chaves Pix mantidas pela Caixa Econômica Federal. Em comunicado, o BC informou que o vazamento afetou informações de 644 chaves Pix, mas esclareceu que não houve exposição de dados sensíveis, como senhas ou informações financeiras, que poderiam possibilitar movimentação de contas ou comprometer o sigilo bancário dos usuários.

Origem do incidente

O BC informou que o incidente foi originado por falhas pontuais nos sistemas da Caixa. Em resposta ao ocorrido, a instituição afirmou que as medidas necessárias foram adotadas para investigar o caso e que sanções regulatórias serão aplicadas conforme a legislação vigente.

“As informações expostas limitam-se a dados cadastrais básicos e não representam risco imediato de movimentação financeira ou acesso a contas dos usuários”, explicou o BC.

As pessoas afetadas pelo vazamento serão notificadas exclusivamente pelos canais oficiais da instituição, como o aplicativo ou internet banking da Caixa. O BC frisou que não haverá comunicações por mensagens de texto, e-mails ou ligações, reforçando que qualquer contato fora dos canais oficiais deve ser considerado suspeito.

Medidas adicionais

O Banco Central mantém uma página dedicada em seu site para relatar incidentes de segurança como este e reforçou seu compromisso com a transparência ao comunicar o vazamento, mesmo que o impacto potencial para os usuários seja considerado baixo.

Segundo o BC, o incidente será monitorado de perto e novas informações poderão ser divulgadas conforme a apuração do caso avance.

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