Reddit: por que vale a pena ficar de olho nesta plataforma que só cresce

Você já procurou no Google por uma pergunta bem específica e não tinha certeza de que encontraria uma resposta? 

A última vez que fiz isso foi com algo como: “Qual é a história por trás da placa ‘’Cada segundo conta’ na cozinha na série ‘The Bear’? Não me lembro porque devorei toda a última temporada em uma única tarde e esqueci tudo.” 

Para a surpresa de zero pessoas, encontrei um subreddit repleto de comentários e perspectivas sobre isso (este, para ser mais precisa). 

Se você está um pouco perdido: o Reddit é a união de fóruns nos quais usuários de todo o mundo se reúnem para discutir uma variedade de tópicos. 

De notícias de última hora e descobertas científicas a dicas de estilo de vida e memes, o Reddit permite que os usuários explorem e contribuam para assuntos que correspondem aos seus interesses, hobbies e paixões (ou seja: tudo). 

Cada subreddit serve como um espaço dedicado para indivíduos com interesses semelhantes compartilharem informações e participarem de discussões, tornando-o um centro de comunidades ativas e informadas. 

O site vem ganhando popularidade desde o início de 2024 (pelo menos no nosso pequeno mundo de SEO e Marketing de Conteúdo): se você se mantém atualizado com as notícias do Google, talvez esteja ciente das recentes reclamações sobre o Reddit aparecer mais frequentemente na Pesquisa Google (sobretudo após a atualização de março do Google) e o acordo de $60 milhões entre o Reddit e o Google. 

E se você gosta de números, também tenho alguns para você: em fevereiro de 2024, o Reddit tinha aproximadamente 1,2 bilhão de visitantes únicos mensais. No Brasil, o Reddit possui 36,5 milhões de visitantes únicos mensais. Nada mal, né?

Ok, legal, mas por que estamos falando sobre o Reddit? Por que você, como profissional de marketing, deveria prestar mais atenção nesse fórum gigante?

Ao longo deste artigo, vou trazer alguns fatores que impulsionam a crescente influência do Reddit (especialmente entre a Geração Z), incluindo essa nova parceria significativa com o Google, e discutiremos o que isso significa para empresas, profissionais de marketing e o cenário mais amplo da descoberta de conteúdo digital.

Vamos começar do começo: acordo Google-Reddit 

Vamos revisitar uma notícia bem marcante de fevereiro de 2024: Google e Reddit entraram em um acordo que deu o que falar. 

Segundo uma publicação do Reddit, esse acordo concedeu ao Google acesso em tempo real a conversas e dados no Reddit, refletindo mais de 18 anos de conversas e experiências humanas autênticas e sempre atualizadas. 

Essa parceria não se tratava apenas de aumentar a visibilidade dos tópicos do Reddit nos resultados de pesquisa; também foi estrategicamente direcionada para aprofundar o domínio do gigante tecnológico sobre diálogos humanos, essenciais para o avanço das tecnologias de IA. 

Do ponto de vista financeiro, o acordo foi um marco, com o Reddit garantindo $60 milhões anualmente. Ruim não parece, né?

E, claro, havia uma tonelada de subreddits falando sobre isso, como este. 

Com essa parceria e por meio da API de Dados do Reddit, novas maneiras foram introduzidas para que o conteúdo do Reddit fosse exibido nos produtos do Google, oferecendo acesso a postagens públicas e comentários novos, constantemente evoluindo e dinâmicos. 

Essa colaboração proporcionou ao Google uma maneira eficiente e estruturada de acessar o vasto corpus de conteúdo no Reddit, ajudando a melhorar seus produtos e serviços, incluindo maneiras mais eficazes de treinar modelos. 

O trabalho do Reddit com o Google visava tornar mais fácil para as pessoas encontrarem, descobrirem e se engajarem com conteúdo e comunidades no Reddit que são mais relevantes para elas.

Esta parceria não alterou os Termos da API de Dados do Reddit ou os Termos para Desenvolvedores, que estipulam que o conteúdo acessado por meio da API de Dados do Reddit não pode ser usado para fins comerciais sem a aprovação do Reddit.

Impacto na visibilidade e no tráfego orgânico do Reddit 

Sem surpresas, a colaboração entre Google e Reddit teve um impacto bem relevante sobre quão visível é o Reddit no motor de busca mais popular da internet. 

Desde o acordo, as discussões no Reddit começaram a subir nos rankings dos resultados de pesquisa do Google, tornando a plataforma mais acessível para um público mais amplo. 

Os números falam por si. De acordo com a Similarweb, em um artigo do Search Engine Journal, o Reddit experimentou um aumento de singelos 39% no tráfego.

O crescimento do Reddit pode ser atribuído a vários fatores. As atualizações de algoritmo do Google, que priorizam (cada vez mais) conteúdo útil, provavelmente desempenharam um papel significativo no aumento dos rankings de pesquisa do Reddit e na visibilidade geral do fórum.  

Essa mudança está alinhada com os esforços contínuos do Google para melhorar a relevância e a qualidade dos resultados de pesquisa para os usuários (também conhecido como EEAT e a base principal do Core Update de Março de 2024).

Além disso, dados do Business Insider no Search Engine Journal sugerem que um número crescente de pessoas está descobrindo o Reddit por meio de pesquisas no Google, em vez de visitas diretas ao reddit.com. 

O Google nega a relação entre esses fatos, mas seria realmente ingênuo de nossa parte não pensar sobre isso.

Reddit e a qualidade do conteúdo nos SERPs do Google

Roger Montti, redator do Search Engine Journal, fala sobre a expertise e a confiabilidade do conteúdo do Reddit. No artigo Let’s Be Real: Reddit In Google Search Lacks Credibility, Montti diz: 

“Opiniões compartilhadas no Reddit por pessoas que não têm expertise e compartilham opiniões anonimamente se qualificam como duvidosas. No entanto, o Google não só favorece o Reddit nos resultados de busca, como também está pagando milhões de dólares pelo acesso a conteúdo que carece de expertise, experiência, autoridade e confiabilidade.” 

Faz sentido, certo? No entanto, muitos usuários do Reddit da Geração Z não concordam muito com isso — especialmente quando se trata de informações sobre produtos. 

Uma pesquisa recente realizada pelo Reddit em colaboração com a GWI e a AmbassCo lança luz sobre essa transformação. 

Envolvendo mais de 3.140 usuários da internet do Reino Unido, EUA e Alemanha, o Reddit emergiu como um recurso confiável para pesquisa de produtos.

Conquistando a confiança de 78% dos entrevistados, o Reddit é classificado como a quarta plataforma mais confiável entre a Geração Z, ficando atrás apenas de amigos e familiares com 88%, sites de avaliação com 86% e funcionários de lojas com 83%.

Neste grupo, a credibilidade do Reddit supera até mesmo o Google e todas as outras plataformas sociais, destacando sua posição única como fonte primária para insights genuínos e gerados por usuários.

Este nível de confiança coloca em evidência a influência significativa do Reddit nos processos de decisão dos consumidores, tornando-o uma plataforma essencial para as empresas considerarem o fórum em suas estratégias de marketing digital e engajamento.

E agora: como o Reddit está mudando a busca online e a descoberta de marcas (pelo menos para a Geração Z) 

A ascensão da plataforma nos resultados de busca reflete uma mudança mais ampla em como os motores de busca valorizam e priorizam conteúdo genuíno, gerado pelo usuário — reforçando a importância do UGC.  

À medida que o Reddit se torna uma fonte principal para informações e discussões, ele solidifica seu papel como um elemento crítico na paisagem de busca digital. 

À medida que o conteúdo do Reddit se torna mais visível no Google, a dinâmica do que os usuários encontram — e como eles encontram — está evoluindo.

Essa mudança é particularmente evidente na transição para plataformas que priorizam insights autênticos e originados na comunidade. 

E bem, os usuários da Geração Z estão encabeçando essa mudança. 

Esta geração está cada vez mais cética em relação aos métodos de busca tradicionais, que frequentemente priorizam conteúdo patrocinado em detrimento de informações autênticas. 

Em vez disso, eles se voltam para plataformas nas quais podem acessar insights em tempo real, de pessoas reais. 

O Reddit, com suas inúmeras comunidades e discussões, se encaixa perfeitamente nesse perfil, oferecendo um tesouro de opiniões, experiências e conselhos. 

Os resultados revelam uma diminuição significativa na relevância dos motores de busca tradicionais como ferramentas primárias de descoberta. 

Em contraste, as plataformas de mídia social e os canais de descoberta personalizados estão ganhando terreno. 

Lembra da enxurrada de notícias sobre como a Geração Z está usando cada vez mais usa o TikTok como um motor de busca? Estamos diante do mesmo fenômeno.

Os dados mostram uma tendência clara: os motores de busca estão lentamente perdendo seu domínio como ferramentas primárias de descoberta, com um declínio de 34% em 2018 para 29% em 2023 no uso para descoberta de marcas. 

Enquanto isso, a descoberta de marcas via mídia social disparou de 36% em 2018 para 49% em 2023 (na América do Norte), destacando uma mudança dramática em como os consumidores interagem com as marcas.

O papel do Reddit na descoberta de conteúdo

A crescente influência do Reddit no âmbito da busca e descoberta online pode ser atribuída à sua base de confiabilidade e engajamento comunitário. 

Diferentemente dos motores de busca tradicionais, que dependem fortemente de algoritmos e anúncios pagos, o Reddit oferece uma plataforma na qual o conteúdo é impulsionado pelo interesse e autenticidade do usuário. 

Para a Geração Z, o apelo do Reddit reside em sua capacidade de oferecer experiências personalizadas que ressoam com seus valores e interesses. 

Esta geração valoriza a transparência e autenticidade acima de tudo, tornando-os particularmente sensíveis à qualidade das informações que encontram online. 

Vamos dar uma olhada em algumas percepções das entrevistas apresentadas na recente pesquisa conduzida pelo Reddit, GWI e AmbassCo que mencionamos no início deste artigo:

A pesquisa mostra que a Geração Z tem aproximadamente o dobro de probabilidade do que as gerações mais velhas de preferir a descoberta passiva de produtos, como roupas, através de sugestões em vez de busca ativa. 

Isso se alinha perfeitamente com o mecanismo do Reddit de destacar conteúdo baseado no engajamento da comunidade e na relevância. 

Claro, esses benefícios levantam a questão: como garantir que os conselhos no Reddit sejam confiáveis e não meramente as opiniões de indivíduos sem o conhecimento adequado ou, pior, aqueles que espalham desinformação, as famosas fake news? 

É aqui que o sistema de karma do Reddit desempenha um papel bem importante. O karma no Reddit é uma pontuação baseada nos votos positivos e negativos que um usuário recebe, refletindo a confiança e apreciação da comunidade por suas contribuições. 

No entanto, a eficácia deste sistema pode variar dependendo do contexto. 

Por exemplo, enquanto uma opinião sobre um episódio de The Bear pode ser inofensiva e envolvente, causando aquele efeito de ‘fogo no parquinho’ que arranca até risadas, buscar conselhos sobre questões de saúde, como diabetes, requer um nível maior de senso crítico e cuidado.

Nesses casos, a credibilidade das informações deve ser cuidadosamente avaliada, destacando as diversas necessidades e o pensamento crítico necessário ao navegar pelo com segurança. 

A Geração Z não é fã de experiências de busca tradicionais… 

A frustração dos consumidores com as experiências de busca tradicionais traz ainda mais justificativas de por que plataformas como o Reddit estão se tornando mais populares. 

Uma parte significativa da Geração Z — 47% — expressa insatisfação com a prevalência de anúncios e conteúdo patrocinado nos resultados de busca. Eles sentem que mina a confiança e polui a experiência de busca. 

Essa frustração é agravada pela necessidade de navegar por várias páginas para encontrar informações relevantes, tarefa que 44% da Geração Z considera tediosa.

Qual a experiência de busca ideal para a Geração Z?

Suas preferências podem muito bem ditar o futuro das funcionalidades dos motores de busca e do design de experiência do usuário. 

Vamos analisar isso mais de perto. 

Qualidade e confiança 

Antes de mais nada, a Geração Z anseia por qualidade e confiança em suas experiências de busca. 

Eles desejam conteúdo que seja detalhado e genuíno — seja em avaliações de produtos ou outras informações. 

Esta geração cresceu cética em relação ao enchimento usual e ao conteúdo promocional explícito presente em muitos resultados de busca hoje. 

Veja esta percepção e por que o Reddit se provou como uma ótima plataforma para alcançar esse desejo:

“{Reddit} foi realmente útil para eu me conectar com outras garotas altas, porque há muitas threads onde garotas postam links para suas calças ou jeans de trabalho favoritos, e elas também postam exatamente onde as calças ficam nos tornozelos, as medidas de costura interna, as medidas de cintura… Eu sei que posso clicar naquele link exato e fazer um pedido de um tamanho médio e terá um ajuste perfeito para mim, o que é super super raro em compras online.” Steph, 20. Fonte: From Search to Research

“Outra coisa que eu realmente gosto no Reddit é o recurso de votos positivos e negativos. Eu olho bastante para eles, apenas para ver qual é o consenso geral sobre um tópico… Então, nós acabamos de colocar pisos de madeira em nossa casa… e estamos tentando descobrir qual o melhor limpador de pisos para usar… sem danificá-los… O Reddit foi o que eu acabei usando para realmente tomar minha decisão de compra. E eu gosto de olhar para os votos positivos e olhar para perguntas semelhantes que outros fizeram para finalmente tomar essa decisão.” Ashvvath, 21. Fonte: From Search to Research

Precisão e especificidade 

Usuários da Geração Z mostram uma forte preferência por motores de busca que podem entregar resultados altamente específicos e relevantes. 

Essa necessidade de precisão reflete um desejo mais amplo por personalização e capacidades de filtragem sofisticadas, que não é só encontrar qualquer coisa, mas a coisa certa.

Simplicidade e acessibilidade 

Quando se trata da interface do usuário e da experiência de busca em geral, a simplicidade predomina. 

A Geração Z favorece uma abordagem simplificada e amigável que minimiza a desordem e maximiza a acessibilidade. 

Eles estão desanimados pelo bombardeio de anúncios e conteúdo patrocinado que frequentemente distraem da experiência de busca principal. 

A preferência é clara: eles querem informações que sejam fáceis de encontrar e diretas, com avaliações confiáveis e sem o incômodo de navegar por material promocional.

Relevância e personalização 

Recursos avançados que filtram o ruído e aumentam a relevância também estão na lista de desejos da Geração Z. 

Eles esperam que os motores de busca venham equipados com melhores filtros que estejam alinhados com seu uso habilidoso da tecnologia. 

Além disso, a personalização é um aspecto-chave da sua experiência de busca ideal. 

Esta geração deseja a capacidade de controlar como os resultados são exibidos e interagidos, sugerindo uma movimentação em direção a tecnologias de busca mais adaptativas e responsivas.

Desafios e oportunidades para empresas e profissionais de Marketing 

Como uma plataforma impulsionada pela comunidade, o Reddit está em uma posição única para atender a essas expectativas enfatizando a autenticidade do conteúdo, a verificação comunitária das informações e a personalização na descoberta de conteúdo. 

Sua estrutura permite uma filtragem natural de conteúdo de qualidade através do engajamento da comunidade, como votos positivos e discussões aprofundadas, o que se alinha bem com as expectativas da Geração Z. 

Além disso, o potencial do Reddit para adaptar suas capacidades de busca para ser mais intuitivo e menos invasivo por anúncios poderia torná-lo uma plataforma ainda mais preferida entre esse grupo demográfico. 

Enfatizar recursos como feeds personalizados baseados na interação do usuário e fornecer conteúdo claro, conciso e diretamente relevante poderia fazer do Reddit uma ferramenta primária de descoberta para uma nova geração. 

À medida que a influência do Reddit na paisagem digital cresce, empresas e profissionais de marketing enfrentam desafios e oportunidades únicas.

Aproveitando a crescente influência do Reddit 

A ascensão do Reddit no mundo digital apresenta uma oportunidade única para empresas que desejam se engajar com comunidades altamente especializadas e engajadas. 

Além de simplesmente ver essas comunidades como públicos-alvo, as empresas podem ver os usuários do Reddit como amplificadores que podem transmitir sua mensagem de marca de forma autêntica e persuasiva. 

Isso é bem eficaz porque os usuários do Reddit são muito investidos em comunidades que confiam e pelas quais são apaixonados, tornando-os mais receptivos a mensagens que ressoam com seus interesses.

Oportunidades com o Reddit Pro, Sessões AMA e Reddit Conversation Ads 

A introdução do Reddit Pro, um novo conjunto de ferramentas de negócios orgânicas, marca um desenvolvimento significativo para empresas que visam explorar o ecossistema do Reddit. 

Este conjunto de ferramentas gratuito simplifica a vasta quantidade de dados gerados pelas conversas do Reddit, fornecendo insights que as empresas podem usar para descobrir comunidades relevantes, participar de discussões de maneira integrada e contribuir de forma significativa. 

Além disso, o Reddit oferece soluções de publicidade únicas, como sessões AMA (Ask Me Anything) patrocinadas, nas quais as marcas podem tomar o centro do palco ao interagir diretamente com a comunidade. 

Este formato permite que as empresas abordem as perguntas mais urgentes de seu público, possibilitando um diálogo transparente e direto que pode aumentar a credibilidade e a confiança da marca. 

Reddit Conversation Ads (anúncios de conversação, em tradução livre) representam outra ferramenta estratégica fornecida pelo Reddit, projetada para inserir uma marca naturalmente em discussões relevantes. 

Esses anúncios trazem mais destaque às marcas nas conversas, especialmente em tópicos onde seus produtos ou serviços já estão sendo discutidos, garantindo que permaneçam em evidência durante discussões críticas sobre tópicos relacionados.

Dados do Reddit revelam que a combinação de anúncios no feed com anúncios de conversação gera resultados impressionantes, aumentando em 83% a conscientização da marca e elevando em 5,46% a intenção de ação comparado ao uso exclusivo de anúncios no feed.

Engajamento estratégico: faça parte da conversa 

Para aproveitar ao máximo essas oportunidades, as empresas devem abordar o Reddit com uma estratégia que enfatize o engajamento genuíno em vez de apenas se promover. Parece óbvio até, mas muita gente erra aqui! 

Contribuir com insights valiosos, responder a perguntas e participar de discussões pode estabelecer uma marca como um membro relevante e de fato valioso da comunidade do Reddit. 

O objetivo é agregar valor primeiro — isso estabelece confiança e constrói uma reputação como uma marca que realmente entende e respeita as dinâmicas da comunidade. 

Engajar-se com as comunidades do Reddit dessa forma requer um entendimento profundo da cultura e das normas de cada subreddit, bem como um compromisso em manter a autenticidade que os usuários do Reddit valorizam tanto. 

Respeitando esses princípios e usando ferramentas como o Reddit Pro estrategicamente, as empresas podem e aproveitar a crescente influência do Reddit para aumentar sua visibilidade e engajamento de maneiras significativas. 

Desbloqueie o poder do Reddit para sua estratégia de marketing! Mas não se esqueça de que isso é apenas uma parte dos seus esforços.

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